Termos e Condições

Ao utilizar este site, está a concordar automaticamente com todos os termos e condições do mesmo. Reservamo-nos ao direito de alterar estes Termos e Condições de Uso, a qualquer momento e sem aviso prévio.

Os preços apresentados podem sofrer alterações, sendo que o preço aplicado a cada produto será sempre o preço em vigor no momento da concretização da compra. Todos os preços apresentados já se encontram com IVA incluído à taxa legal em vigor.

As encomendas podem ser levantadas na farmácia ou enviadas por CTT expresso.
Desta forma, terá a sua encomenda pronta a levantar a partir da hora acordada com a farmácia. Se preferir pode efetuar o pagamento antes do levantamento na farmácia. Por CTT Expresso terá a comodidade de receber a sua encomenda sem sair de casa. Efetuando o pagamento, e mediante disponibilidade do produto, receberá a sua encomenda no prazo máximo de 48h, em dias úteis.

Salvo ruturas de stock, o prazo para entregas:
Pedidos de 2ª a 6ª até as 12h – entrega no dia seguinte.
2ª a 6ª após as 12h – entrega até dois dias úteis seguintes.
Pedidos aos Sábados e Domingo – a encomenda será processada no dia útil seguinte e a entrega efetuada nos 2 dias úteis seguintes.

Em qualquer um dos casos, após a receção do seu pedido, um elemento da nossa equipa entrará em contacto consigo para lhe indicar a disponibilidade dos produtos pedidos, assim como comunicar-lhe o valor referente ao seu pedido.

Em caso de devolução da encomenda, a empresa não suporta os custos de novo envio e aquando o reembolso, só é devolvido o valor da encomenda, sendo deduzido o valor dos portes . A Farmácia dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para a respetivo reembolso. A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e ser devolvida junto com o talão de compra.

Para a própria proteção do cliente não serão aceites devoluções dos seguintes produtos:
• Produtos danificados
• Medicamentos
• Alimentos
• Meias de compressão